Espaço da beleza pet · Sete Lagoas
Tia Jane
A tutora agenda o banho sozinha, e a Jane vê o dia inteiro no painel.
Por dentro do projeto
A tutora agenda o banho sozinha, e a Jane vê o dia inteiro no painel.
Site com a cara do pet shop, agendamento online sem horário duplicado e painel para a dona, com WhatsApp como canal com os tutores.
O desafio
Dez anos de banho e tosa no Vapabuçu, nota 4,9 no Google e a agenda no WhatsApp. A Jane atendia o telefone com o secador ligado, e com uma estação de banho só qualquer horário marcado duas vezes virava problema. Ela não é técnica e não queria um sistema que precisasse de curso.
A solução
Site claro e acolhedor, com foto dos bichos, os números que os tutores procuram e três botões: agendar, Instagram e WhatsApp. O agendamento online respeita a estação única, sem dois pets no mesmo horário. Do outro lado, um painel simples para a Jane: agenda do dia, clientes e pets, pagamentos, aniversariantes e o retorno dos tutores depois do atendimento. O sistema prepara a mensagem; ela envia pelo WhatsApp.
O que mudou
- Agendamento sem telefone e sem horário duplicado
- Painel que a Jane usa sem treinamento: cada clique com motivo claro
- Feedback do tutor depois do banho, direto no sistema
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